Можно ли сэкономить время на таких муторных процедурах, как постановка автомобиля на учет, снятие с учета, получение  транзитных номеров? В принципе, конечно да – особенно, если у вас есть “волосатая лапа” в МОТОТРЭР ГИБДД или вы носите  погоны, или вы чиновник. Или готовы заплатить посреднику. Но если и другой шанс – “скостить” себе несколько часов можно с  помощью портала Госуслуг , причем совершенно  бесплатно и в любом регионе России.

 

Разумеется, к процессу надо подготовится – зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru и лучше сразу получить USB-токен со  своей электронно-цифровой подписью: у вас будет возможность заказывать широкий спектр государственных услуг и не  волноваться по поводу ввода длинных паролей для авторизции.

 

Не стоит обольщаться сразу – на портале Госуслуг совсем не так много полезных сервисов для самых обычных граждан России. Но  некоторые серсив МВД РФ полезны. В Каталоге услуг необходимо найти вот это: “Государственная услуга по регистрации  автомототранспортных средств и прицепов к ним в Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства  внутренних дел Российской Федерации”. Не смотря на длинное название здесь все просто – эта услуга дает возможность  существенно сэкономить время на заполнение документов и обойти очередь на приеме бумажек.

Отрадно, что “Заявителем может быть любое физическое лицо зарегистрированное в установленном порядке на территории  Российской Федерации” – это хорошо. Но вот порядок подачи заявления в электронном виде стоит объяснить отдельно. Сначала  пользователю будет предложено составить заявление – заполнять надо все-все поля, который отмечены звездочками. Это нужно для  того, чтобы сотрудники ГИБДД (техники на приеме документов) не тратили время, чтобы вбивать эти данные “ручками” из вашего  договора купли-продажи автотранспортного средства, паспорта технического средства, вашего паспорта гражданина РФ и т.д. Они  просто проверяют то, что вы ввели в их базу и печатают документы. Желательно, конечно, распечатать Электронный билет на  оказание услуги – он будет предложен после заполнения заявления. Однако, пока это не так уж и необходимо – запись через  портал госуслуг экзотика для МОТОТРЭР – на вас будут смотреть как на диковинную игрушку и заранее знать, что вы придете. А  вот пункт о том, что “о ходе рассмотрения Вы можете быть проинформированы путем получения сообщения на странице личного  кабинета пользователя” смысла не имеет – там будет стандартная фраза “инициирована передача информации в ведомство”: мне  она ни о чем не говорит.

Процесс заполнения заявления разделен на семь этапов – на самом деле это немного. Если не закончить заполнение заявления,  то система его сохранит и можно будет продолжить с момента разъединения: это удобно. На первом этапе вы даете согласие на  обработку своих данных с электронном виде, потом выбираете регион и вариант оказания услуги (поставить на учет, снять и  т.д.). Далее внимательна “вбивка” персональных данных, данных про автомобиль, указание реквизитов регистрационных данных и  сведения о транспортном средстве. По сути, вы делаете работу за ГИБДД, но, тем самым, существенно сокращаете себе время на  ожидание.

 

Результатом всей этой работы будет номер заявления, который отправится в ваше территориальное подразделение ГИБДД. По идее,  лучше записываться через один день, чтобы информация точно успела дойти до регистрационного подразделения: все авторизуется  “руками”. Номер заявления лучше запомнить или распечатать электронный билет, который скрывается в html-файле с именем  “Результат_1.html”. Есть еще на страничке результата оказания услуги (смотрим через вкладку “Мои заявки” в личном кабинете)  и файл Заявление.pdf – там сформировано ваше заявление по форме ГИБДД. Но печатать его не надо – данные из него возьмут для  проверки и напечатают заявление в МОТОТРЭР. Квитанцию на оплату, кстати, сделают там же – не тратьте на это время :)

 

Итак, заявление готово, время назначено, в путь? Мы двигаемся в Регистрационное отделение МОГТОРЭР №4 ГИБДД У МВД России по  г. Москве. Липецкая, 40 – пространство тесно заставлено машинами и двигаться там необходимо крайне осторожно. Теплоцентраль  еще ремонтируют – совсем сложно припарковаться. Но место находим. Кстати, если приехали переоформлять автомобиль и с  продавцом проживаете в одном регионе, можете оставить себе прежние номера (это проще). Для этого их… все равно надо  снимать и идти с ними “сдаваться” – будут проверять их на соответствие ГОСТу. На глазок, конечно.

 

Я волновался, что будет непонятно где “сдаваться” тем, кто записался с портала госуслуг. Зря волновался – везде были  указатели и окошко “для умных” было отдельное.

 

Была и наглядная агитация – видимо, чтобы вчитались и работали через Сеть на будущее. В целом, это действительно удобно -  можно выбрать время, место и заранее передать данные о своей машине. Всем меньше работы. Кстати, в окошко №1, куда пришли  все без записи, было 14 человек: однако, очередь. Я записался на 9 утра, “сдался” и получил заявление о том, что надо  оставить номера, в 0911. Оперативно.

 

Не понятно на самом деле, почему это заявление нельзя заполнять автоматически – ведь процедура-то стандартная. Оказывается  нет-нет – все только от руки.

 

Написали все, что хотели и идем к начальнику этого места – очередному товарищу майору. Очередному потому, что их там реально много: столько  “вкусных” должностей :) Причем, перед каждым стоит компьютер – но вся работа идет на бумаге. Отдам должное г-ну Бурыкину -  все наше с ним общение и демонстрация номеров заняла не более полутора минут. В результате я поехал на площадку на осмотр.

 

Основной документ, который в МОТОТРЭР превращается в “бегунок” – это заявление по специальной форме на одной страничке А4.  На его обратной стороне печатается Карта регламентных проверок. Если ваш VIN совпадает с базами по розыску – пожалуйте не  площадку для осмотра. Совпадения могут быть даже частичными (как в моем случае), но осмотр будет в любом случае. Заодно  водителей “пробивают” на техосмотр, неуплаченные штрафы и конечно по базам розыска – очень удобно, должен отметить.

 

Еще вам выдают здесь же напечатанный квиток на оплату регистрационных действий. Можно оплатить его в терминале, который  стоит прямо в соседней дверке (комиссия будет 70 руб.) или в соседнем “Сбербанке” – это будет стоить… ноль рублей.

 

С утра очереди в Сбере нет – проще дойти туда, тем более что автомат не работает банально. Девочка в “Сбере” вежливая -  показала на терминал оплаты и сказала, что можно платить и там. Я в курсе, однако там толпилось три человека (два клиента и  консультант), которые пытались заплатить за услуги ЖКХ: проще пройти в кассу.

 

Теперь – на площадку. Смотрим на схемку, фотографируем для памяти и едем. По какой причине все эти схемы с местами  расположения площадок для осмотра тоже не положить на сайт госуслуг? И, заодно, приложить туда регламент посещений того или  иного окна – по принципу что делать прямо по пунктам. Я-то регистрировал машину не в первый раз – был в курсе, но вопросов у  посетителей все равно возникало много. Про электронную очередь я не говорю уж даже.

 

Площадка выглядит просто как залитый асфальтом кусок поверхности с полосками стоянки. Машины ставят в пять рядом: между ними  фланирует товарищ в форме и сверяет регистрационные номера: как на видном месте VIN читается, так и с помощью “секреток”.  При заезде на площадку не надо никуда бегать – достали документы, открыли капот и спокойно ждете. Подойдут и к вам.

 

Как только документы сверен, в Заявление добавляется еще несколько хитрых штампиков и можно идти в вагончик для оформления  документов по осмотру. На фотографии видим “блатных” – ребяткам поставили все штампики без осмотра транспортного средства -  типа “свои”.

 

Думаете, это все? Как бы не так – надо “сдаваться” в очередное окошко с мудреным названием “Прием документов после осмотра  номерных агрегатов для дальнейшего оформления”. Вы что-нибудь поняли? Я – с трудом, но окошко в двери открылось и я туда  отдал все документы.

 

Кстати, попутно попросили меня (поскольку у меня стоял маркер “запись”) заполнить анкетку по электронным госуслугам. Мне  нисколько не жалко – написал то, что думаю по этому поводу.

 

Документы вяли и отправляют меня в “зал №1″ – комната без кондиционера, где на стенке закреплен монитор, проигрывающий…  сюжеты из программы “Главная дорога”, которая идет по НТВ. В принципе, нормальная “развлекуха” с учетом того, что ждать  своих номеров или документов там надо около часа. Так у меня и получилось. Я получил свидетельство о регистрации и поехал  дальше по делам. Итого времени на регистрационные действия, включая очереди – 2 часа 36 минут. Из которых час я провел…  в  финальной очереди.

Можно ли автоматизировать весь процесс до конца? Да, конечно. Пусть заявление бегает за водителем между площадкой осмотра и  офисом МОТОТРЭР в электронном виде. Осмотр можно производить с помощью интернет-планшета и фотоаппарата, а перемещение  внутри подразделения стоит организовать с помощью электронной очереди. И накал страстей спадет и проще станет работать с  этой госуслугой. На портале госуслуг давно надо организовать оплату регистрационных действий с помощью пластиковой карты,  дать информацию о проведении осмотра автомобиля, выложить все схемы по проезду к площадкам. И тогда затраты времени на  такие действия должны радикально сократиться. В теории. Но уже то, что при регистрации через сайт госуслуг мы избавляемся  от томительного ожидания очереди – уже большой, громадный плюс.

В принципе, на этом месте должен был быть материал о том, как некоторые операторы спутниковой связи и ТВ пытаются бороться с жестокой окружающей средой после падения очередного нашего “Экспресса”. На прошлой неделе я получил вот такое приглашение:

Уважаемый Максим!
Крупнейший международный спутниковый оператор Intelsat и российский оператор спутникового телевидения «Орион Экспресс», заключили контракт о перемещении космического аппарата Horizons-2 в точку 85 гр. в.д., что обеспечит дополнительные мощности для развития спутниковой платформы оператора. Пресс-релиз по этому событию представлен во вложении. Приглашаем Вас на пресс-завтрак, в ходе которого Вы сможете пообщаться в неформальной обстановке с руководством компаний Intelsat и «Орион Экспресс», задать дополнительные вопросы относительно нового спутника Horisons 2 и планов его использования в России.
В мероприятии примут участие:
- Марио Иванов, коммерческий директор Intelsat
- Алина Куракина, генеральный директор «Орион Экспресс»
- акционеры компании «Орион Экспресс»
Пресс-завтрак пройдет в четверг, 15 сентября 2011 года, в 11.00 в ресторане «Пушкинъ», зал «Погребок».
(Адрес: Москва, ул. Тверской бульвар, дом. 26-А)
Для участия просим аккредитоваться.
Контактное лицо– Юлия Зубенко, y.zubenko@orion-express.ru, (495) 781-4101, доб 1116

В принципе, стандартный текст – я написал “да”, меня спросили как точно написать на табличке издание, которое я представляю и, вроде бы, все было хорошо. Начало мероприятия -в 11 часов в ресторане Пушкинъ. Ну место пафосное, однако, чем-то напоминает “Турандотъ” стоящий рядом, где я бывал неоднократно. Я был на месте в 1109 – небольшое опоздание из-за столичного трафика. Оказалось, что зал “Погребок”, где мероприятие намечалось, в подвале рядом с гардеробом – но там было пусто. Во всяком случае когда я уточнил “где здесь пресс-мероприятие мне сказали – «ничего здесь нет, наверное наверху». Ну, хорошо – идем вверх. Когда я все-таки нашел организаторов (их было двое), то какой-то хамоватый вьюноша в розовой рубашке (представленный мне охранником как “вот главный организатор”) без бейджика даже НЕ пролистав список и смотря на меня процедил сквозь зубки “аккредитация уже окончена”. Типа – пошел нахер. Хотя я четко сказал кто я и откуда и куда иду :) Я ему снова объяснил куда я иду – ответ был тот же. Попыток помочь – нет. В принципе. Наплевать и ладно.
Ну хорошо – может персонал на фронт-линии тупой, что поделать – пытаемся решить ситуацию. Звоним по телефонному номеру из приглашения. Там – тишина и пустота. IVR перекидывает на секретаря, но его… нет :) Добавочный отвечает голосом коллеги. Ну хорошо – уточняем ситуацию, объясняем, просим номер мобильника. Нам его дают. Звоню – а в ответ тишинаааа :) То есть типа все уже идет. Кто не спрятался – я не виноват :) Перезваниваю на рецепшен, прошу телефон того человека, который меня туда звал – диктуют, а он вообще неправильный.
Итого в сухом остатке – меня не пустили. Без объяснения причин. Совсем. Хотя сами звали. И говорили, что стоит зайти :) Место вроде точное, время – аналогично. Я пока что в здравом уме вроде бы :)
Я, конечно, не идеален и могу опоздать (хотя делаю это крайне редко). Мигалки у меня нет ездить точно ко времени. Но когда журналист опаздывает, вменяемые сотрудники пресс-службы просто ведут его на место так тихо и спокойно, чтобы не мешать остальным. Оставляют местечко и ведут. Неоднократно за десяток лет на рынке такое наблюдал. Если меняется место проведения прессухи, то выставляются люди или указатели, которые не тупят, а ведут себя корректно: показывают куда пройти и как, помогают. Мы же не приходим на мероприятия просто так, это работа. Тем более меня приглашали заранее и я сказал, что буду :) Несколько раз было, что я приезжал на мероприятия без предварительной записи – хорошо, сразу приглашался пресс-секретарь или PR-директор компании, все решали мгновенно и спокойно. Но здесь – нет. Первый раз со мной такое :) Когда компания сначала зовет на пессуху, а через 9 минут после начала закрывает возможность туда зайти :) Или завтрак в Пушкинъ настолько дорог организаторам? Ребята, так вы не стесняйтесь, после прессухи положите рядом счет – я заплачу, мне не сложно :) ) И даже после этого напишу о вас спокойно и без обиды – было бы о чем :) Но здесь даже послушать не дали :)
По сути, мне продемонстрирован хороший пример того, как можно организовать мероприятие с нулевым эффектом и полностью его упустить. Мне-то не так страшно – я сейчас подниму трубку и позвноню конкурентам этой компании, которые мне расскажут о своих планах и я это напишу. А Intelsat и «Орион Экспресс» останутся сами с собой. Я ничего плохого не могу сказать о Яне Бельских, бывшем главреде Кабельщика, которая сейчас работает в «Орион Экспресс» и пригласила меня на это мероприятие, согласовав это с пресс-службой. Но здесь случилась какая-то уж сильно явная недоработка – друзья мои, так нельзя.

p.s. Хорошо работается, сидя на пустой лавочке в сквере с ноутком и мобильным модемом. Дождя нет, солнышко красивое – приятно читать почту даже :)

Camcorder Camileo

Camcorder Camileo

Кроме производства и продажи электронных “железок” производителям неплохо было бы заняться и их гарантийным и послегарантийным обслуживанием. В Европе и США с этим обычно строго, в России – так себе :) Регулярно получаю в магазинах предложение не ставить печать в гарантийный талон, ибо “гарантия по чеку”. Я понимаю, когда у компании есть нормальная база “белого” оборудования и гарантийник им не нужен (как у Asus, например), но а если ее нет?:)
Понятно, что таким образом крупные торговые сети (типа Евросети или MediaMarkt) загружают работой исключительно свои авторизованные ремонтные центры, но в этом случае нарушается ФЗ “О защите прав потребителя” – без печати в гарантийнике срок обслуживания считается с даты поизводства изделия, а не с даты его продажи. Так можно потерять несколько месяцев на процессе, пока изделие путешествует от производителя до торговой точки, особенно в другой стране.

Несколько неприятная история постигла меня c Toshiba HDTV Camcorder Camileo Pro – небольшая и легкая видеокамера, которую мне прислали в подарок из российского офиса Toshiba еще году так в 2009м. Тогда это была новинка – сейчас уже вчерашний день. Всегда так бывает. Но эта железка меня вполне устраивает, если бы не сломалась. Полагаю, там всех проблем – обновить прошивку. Но сделать-то этого негде :) Странно? А все сложно на самом деле.

Единственное место, где можно починить Camcorder от Toshiba легально – это сервисные центры RSS (RStyle Service – отголосок, осколок умершей давно торговой компании). На сайте компании написано, что “Основой деятельности компании RSS является оказание услуг по профессиональной технической поддержке IT-оборудования ведущих мировых производителей в качестве авторизованного сервис-провайдера”. Кроме там, есть даже отдельный раздел “Платный ремонт”, где говорится о том, что “Вы можете воспользоваться услугой платного ремонта в сервисном центре RSS”. Там же есть приписка “Восстановление после попыток ремонта друзьями или дилетантами может обойтись гораздо дороже или быть вообще невозможным!”. Согласен полностью. Ищу прайс-лист на сайте… его нет :) То есть сколько стоит диагностика? Не знаю. Сколько ремонт? Тоже непонятно. Звоним по телефону +74955141412 с целью уточнить стоимость хотя бы диагностики устройства – голос 05.09.2011 г. на том конце провода был какой-то сонный и консультировался по моему вопросу с кем-то минуты три, а итоге я услышал, что “платный ремонт таких устройств невозможен”. Между тем по гарантии это сделать можно. А платно – нет :)

Хорошо, идем на сайт Toshiba и пишем на адрес Toshiba Russia Hotline вопрос о то, где же все-таки по починить их железку. Не у шарлатанов :) Сначала мне говорят о том, что “Контакты Авторизованных сервисных центров Вы можете посмотреть на сайте(вкладка “Ноутбуки и опции”)” http://locator.toshiba.ru/?g=1&c=50c3166250071f4b4bf08353e2088df7 Смотрим. Но там – тоже один RSS в столице. Других СЦ – нет. Я им пишу, что в этом СЦ меня уже послали :) Саппорт Toshiba вроде бы хочет помочь и целый день меня спрашивают серийник устройства, что случилось, в итоге… “В настоящий момент ремонт и подмена опций не осуществляется, все гарантийные опции подлежат списанию”. По-моему это чудесно, правда?

Авторизованный центр платный ремонт устройства проводить не хочет, а по остальным ответ от Toshiba – “не обладаем информацией по не авторизованным сервисным центрам”. То есть, другими словами: пользователь – вали пожалуйста от нас подальше. Вышло из строя твое устройство: ну и как нас это волнует-то? Денег ты нам уже заплатил, мы их давно потратили и все – покупай что-нибудь новое :)

Ну про то, что центр RSS – полноценные идиоты, я и говорить-то даже не буду. Вот читаем “Гарантийное обслуживание не производится в случае, если… [на технике] имеют место косметические повреждения (…стертые клавиши клавиатуры и др.)”. Нормально, правда?:)) Это, как я понимаю, правила которые им транслирует Toshiba :)

p.s. RStyle Service – самый уродский сервис, который мне вспоминается. Помнится туда я отдавал посмотреть ноут BenQ в 2004 году чтоли: мне надо было всего-то заключение о том, что там есть брак сборочной линии. Мурыжили они меня несколько дней и когда я попросил оборудование вернуть, договорились до того, что “железо находится в их собственности, пока оно не выдано клиенту”. Феерично :)

Blog_kassir_blevotina
Временами хочется праздника – может быть не обязательно взрывного-веселого, но хочется. Чтобы не бродить по множеству театральных касс, который как грибки растут на городских улицах в центре, проще, конечно, обратится к интернет-проектам, которые подключены к билетным базам множества театров и концертных залов, и получить полный перечень зрелищных мероприятий в городе.
Я просканировал parter.ru kontramarka.ru и kassir.ru То, что надо – нашел на последнем сервисе, выбрал билеты, заказал. Но, к счастью, не оплатил. Решил не пользоваться курьерской доставкой, поскольку времени ждать по 4-5 часов чувака с билетами не было никакого желания. Ну и картой оплатить ему нереально – а хотелось платить именно картой.
Сформировал заказ и поехал в кассу kassir.ru на Белорусской – она размещается на 1-й Тверской-Ямской улице, дом 28. Здание малость неприглядное, вывеска стоит косо, но можно найти. В итоге получил бесценный опыт говеной автоматизации процесса. Ну, начнем с того, что это небольшая комнатка с грязным линолеумом зеленоватого цвета (какой он был сначала сказать не бесрусь) и тяжелы запахом внутри. Проводка висит соплями и сделана явно на “скрутки” – кабель идет через воздуховод из соседнего помещения, пиратский способ подключения. Кондиционер? Нет, какой-такой кондиционер? Есть только вентилятор, который работает со скрежетом и дует на кассира. Посетителям предлагается три грязноватых стула и “зона ожидания” меньше двух квадратных метров. Ниче, не баре – потерпят однако :)
Рабочих мест – три. Занято и работает – одно. Причем, видимо, занято и работает одно постоянно. Передо мной два человека, но у одного из них 20ть заказов. Да, можно считать его тупым и тормозом очереди, Но это рынок – он хочет отдать компании несколько сотен тысяч рублей, их как-то забрать. И дальше происходит чудесный процесс. Тетенька среднего возраста с усталым лицом (утро, 1045 утра примерно) вбивает его заказы по одному! По каждому расчет, чек, сдача, билеты. И так дальше. То есть не два человека передо мной, а 22 по сути. Много заказов вбить сразу? Вы че, нееееет, «техника сломается». Печатать билеты быстрее? Да как можно? И так техника старая – «еще принтер полетит». Принтер для печати билетов ломался два раза, его “чинили”. Компьютер зависал тоже два раза и это значило, что «нужно выполнялся возврат уже напечатанных билетов» по какому-то заказу и потом печать заново. Этот “цирк с конями” я выдержал 46 минут – просто билеты покупал в подарок и было очень надо. В итоге – ушел совсем. Билеты не купил, просто ушел. Душно, грустно и полностью неуютно там. Фоткать не стал из чувства глубокой брезгливости :)
Что самое забавное – так это то, что при заказе билетов у меня на веб-сайте kassir.ru просили выбрать точно тот офис, в котором я буду получать билеты. То есть система-то построена грамотно – видна загрузка того или иного офиса на следующий день. Но с этим руководство kassir.ru ничего сделать не хочет – подменный или временный “летучий” персонал присылать для работы на точку не судьба. Ну, справится там кассир и ладно.
Пока мы ждали, за мной собралась очередь примерно в 8 человек (постоянно кто-то приходил, а кто-то, искренне матерясь, уходил) – кассир не нашла ничего умного, как сказать “а поезжайте вы все в головной офис, мне сложно одной”. Отличный сервис, полностью “советский” :)
Самое странное в этом то, что kassir.ru в этой ситуации полностью слажал относительно своей основной услуги. Они берут деньги в размере 10% от стоимости билетов за то, что предоставляют УСЛУГУ. Услугу по безболезненному для покупателя оформлению билетов. То есть делают так, чтобы мне было спокойно заказать, оплатить и получить эти самые билеты. Спокойный сервис – обычный, не сильно напряженный. Но и его сделать они не в состоянии. Причем – совсем, тотально.
Получается, что kassir.ru – явный, четкий и однозначный пример говеного бизнеса, который еще как-то живет в этом чудесном мире. Может быть у них другие офисы и кассы идеальны, но мне не хочется это проверять. Представление о том, как работает бизнес-процесс в этой компании я получил. Вывод – не надо пользоваться их услугами. Совсем. Пусть подохнут :)
Позвонил им по телефону 730-370-0 чтобы уточнить, можно ли сделать что-то с этой ситуацией. Был вежлив :) В ответ услышал от сотрудника call-Центра, что “жалоб претензий на компанию мы не принимаем”. Классно. Никакой обратной связи :)

Для любителей сканировать блоги (хотя, уверен, в kassir.ru до этого еще не додумались) сообщу вам номер моего заказа 754967902 – там есть мой телефон и почта: хватит ли ума не просто извинится, а сделать что-то для улучшения работы своих точек продаж?

p.p. Подумалось мне, что такие тупые условия обслуживания в kassir.ru созданы для того, чтобы педалировать свои услуги по доставке билетов с помощью курьеров – услуга эта платная и, видимо, с высокой маржинальностью :)
p.p.s. Поскольку мне было сильно надо, через 3 часа, в середине дня, пришел в кассу “самовывоза” того же kassir.ru, которая на Таганке – ну небо и земля. Кондиционер есть, тихо и пусто, пол чистый, светлое помещение, да и народ практически отсутствует – передо мной был один человек и я все сразу получил. Феерично – контраст с тем, что на Тверской-Ямской еще более усилился.


Запущенный с Байконура ночью 18го августа новый спутник «Экспресс-АМ4» так и не вышел на расчетную орбиту. Связь с ним потеряна, управления нет – к сожалению, уже можно констатировать тот факт, что на орбите планеты появилось несколько тонн крайне дорого, и, сейчас уже бесполезного, космического мусора.

Понятно, что Роскосмос создал комиссию для выяснения причин ситуации с запущенным спутником “Экспресс-АМ4″, с которым пока не удалось установить связь, но что толку? Без сомнения, кроме проблем с выводом на орбиту, там сейчас творится неразбериха с зарубежной системой контрольно-измерительных сигналов со спутника – нашу не поставили, а иностранной могут “рулить” только в ГПКС, а совсем не в Роскосмосе. Говоря об этом самое время вспомнить, что у нашей страны есть банально-значимая проблема – она связана с наблюдением за спутниками. Мы… не видим свои космические аппараты на всей территории планеты. Только когда они над нами, над территорией РФ: у страны уже давно нет платформ морского базирования, которые бы были рассредоточены по ключевым точкам мирового океана, как раньше, и выступали бы в роли мобильный центров управления.

Так что в настоящий момент уже нет никакого смысла говорить о том, как сработал разгонный блок и какова была ориентация аппарата в пространстве, какие включения были неправильными и насколько четко разгонный блок отработал циклограмму. Все эти технические подробности, важные для расследования, к сожалению, никак не влияют на результат. Негативный.

Читать дальше вот здесь.


А вот видео запуска от Игоря Королева :)